Adecco Italia S.p.a. è alla ricerca di una figura da inserire come Connected Services Internal Communication e si occuperà di tradurre i complessi aggiornamenti di prodotto in una documentazione chiara e strutturata per gli stakeholder interni.
Le attività da svolgere saranno le seguenti:
• Raccogliere e sintetizzare le informazioni dei Product Manager sui nuovi sviluppi e tradurle in una documentazione chiara e strutturata per un pubblico interno eterogeneo.
• Creare materiali di comunicazione interna, inclusi documenti esplicativi, presentazioni e aggiornamenti per garantire un'efficace diffusione delle informazioni sui prodotti.
• Facilitare la comunicazione interfunzionale, garantendo l'allineamento tra Aftermarket, Digital, Brand e altri reparti chiave in merito a nuove funzionalità e servizi.
• Supportare il ciclo di vita dei servizi digitali, assicurando che ogni nuova funzionalità sia ben compresa e facilmente accessibile attraverso una documentazione completa.
• Monitorare e migliorare i processi di comunicazione interna, ottimizzando i flussi di informazioni per migliorare l'efficienza e la chiarezza.
• Collaborare con i Digital Competence Center e gli esperti in materia per raccogliere feedback e perfezionare la qualità della documentazione.
Requisiti
• Laurea triennale in un settore pertinente.
• Almeno 2 anni di esperienza in comunicazione interna, gestione dei prodotti o servizi digitali.
• Esperienza nella raccolta e nella definizione delle priorità dei requisiti da parte degli stakeholder tecnici e aziendali.
• Ottima capacità di scrivere e strutturare la documentazione tecnica e di prodotto.
• Eccellenti capacità di comunicazione e collaborazione in un ambiente globale e interfunzionale.
• Competenza in PowerPoint e strumenti di comunicazione digitale.
• Fluente in inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus.
• Disponibilità a viaggiare occasionalmente per interagire con utenti e clienti sul campo.
Si offre un contratto iniziale determinato in somministrazione di sei mesi con opportunità di proroga.
Disponibilità oraria: Full Time